"Salimos en un momento complicado, con la TDT, las temáticas, La Sexta … Pero también tenemos claro que partimos de cero y que lo único que tenemos que hacer es crecer". Son palabras de Fernando Altuna, director de marketing de la Corporación Aragonesa de Radio y Televisión, que explica cómo las autonómicas, en términos de audiencia, van poco a poco plantando cara a las televisiones privadas. "La virtud de las cadenas de FORTA es que pueden ir a la contra, no morir al palo de lo que ya hacen las demás. Por ejemplo, sabemos que no se puede competir con el "prime time" de los miércoles y, entonces, entramos en la batalla de los martes".

Las cuotas de audiencia de las televisiones autonómicas pueden variar mucho. Las "consolidadas" –como ETB, Canal Sur, Telemadrid o TV3- hay días que apenas alcanzan el 8 % y días que rozan el 20 %. "La demanda informativa local se refleja en las audiencias", explica Altuna. "Cuando se incendió el Windsor o se emitió la comisión de investigación de la Asamblea de Madrid, Telemadrid alcanzó picos altísimos. En Aragón sucederá lo mismo, por ejemplo, con la información sobre la séptima final de la Copa del Rey que jugará el Zaragoza", auguran en Aragón TV. De esta manera, la cadena autonómica apostará por programar "la diferencia en Aragón", esto es, los informativos, los programas hechos para la Comunidad -como el Aragón directo o el Buenos días-, el deporte base de los equipos de la tierra, y el cine, descuidado por las cadenas privadas.

Respecto a las previsiones de audiencia, "hay que ser realista". Aragón TV confía en alcanzar en torno al 8 ó el 10 % en el primer año de emisiones. Después, la curva siempre sería ascendente.

¿Cómo se miden las audiencias en Aragón?

En nuestra Comunidad apenas hay 69 audímetros que registran el comportamiento televisivo de 180 aragoneses. Estas cifras van a cambiar.

No debería ser una cuestión complicada pero, como tantos otros fenómenos inexplicables del mundo de la televisión, lo es. Muchos se sonrojan o, incluso, miran para otro lado cuando se les formula una pregunta aparentemente inofensiva: "¿Cómo es el espectador aragonés?". Los expertos en medición de audiencias se lavan las manos, las televisiones se disculpan y la incógnita sigue sin resolverse.

Sofres -guardiana de las audiencias en este país- "sólo desglosa los datos si los clientes lo solicitan", afirma la empresa experta en audimetría que, actualmente, incluye Aragón en la porción de "resto de España". Sofres apenas tiene repartidos por España 3.305 aparatos medidores, que controlan los hábitos de consumo televisivo de unos 9.000 españoles. Los gustos de estos 9.000 espectadores guían toda la maquinaria de la televisión actual y son los responsables de que retiren antes de tiempo Vientos de agua, de que parezca que Eva Hache es la comunicadora de moda y de que Concha Velasco se marche decepcionada de Televisión Española.

En Aragón tan sólo hay 69 audímetros que controlan los usos de 180 aragoneses, por lo que la muestra no es en absoluto representativa y ofrece unos errores terribles. Por ejemplo, Sofres ha llegado a registrar que un 2 % de aragoneses ve la tele autonómica cuando ésta ni siquiera existe aún. Serán datos referidos a los lugares donde se coge la señal de la ETB o la TV3 pero, en todo caso, son poco fiables.

La directora de comunicación de Sofres asegura que "la decisión de ampliar la encuesta a una determinada Comunidad autónoma deber ser una decisión de todos los clientes, que se plantee en los foros y se decida su conveniencia. Generalmente, si un territorio tiene televisión autonómica, sí se suelen estudiar sus audiencias por separado".

Y así será a finales de año. Con la inclusión de las televisiones autonómicas de Aragón, Baleares, Extremadura y Murcia, está previsto que Sofres modifique su sistema de obtención de audiencias y ponga fin al olvido de los aragoneses.

Las previsiones indican que a finales de año podría haber unos 200 audímetros controlando los hábitos televisivos de unos 8.188 aragoneses. Hábitos que, a grandes rasgos y según los datos de 2005, indican que tenemos una especial querencia por Tele 5, seguida de TVE y Antena 3 y que consumimos 235 minutos de tele al día.

Hace tiempo se denunciaba en estas mismas páginas que cuando se introducen los términos "audiencia" y "Aragón" en cualquier motor de búsqueda tan sólo aparecen las series de un popular ex payaso reconvertido en showman. La denuncia tiene plena vigencia. Aún hoy resulta imposible saber si en Aragón gustan más Los Serrano o el patio de vecino de Aquí no hay quien viva, y hay que rastrear pistas en informes transversales que no son puramente televisivos. Por ejemplo, los estudios del Consejo Económico y Social (que se dedica principalmente a analizar la implantación de las nuevas tecnologías) pueden arrojar alguna luz o, también, los estudios que ha realizado el profesor de la Universidad Autónoma de Barcelona, Fernando Sabés Turmo ("La radio y la televisión local en Aragón" y "Los medios de comunicación y los jóvenes en Aragón"), quien ha detectado cómo los jóvenes valoran en gran medida la comunicación de proximidad, esto es, las televisiones locales y regionales.

La alternativa a Sofres son las oleadas del Estudio General de Medios (EGM), que no es un estudio propiamente de televisión, sino que se utiliza habitualmente para las radios y la prensa. Dado que el EGM es un estudio multimedia, que se basa en el recuerdo y en la evaluación del espectador, recoge también datos del seguimiento de las diversas cadenas. Sin embargo, éstos tienen amplios márgenes de error porque son encuestas opinativas y siempre queda mejor decir que ves los documentales de La 2 que los cotilleos del "Tomate" sobre Tony Anikpe.

De modo que Sofres, aunque está bajo sospecha, sigue siendo el único baremo fiable. La citada compañía mide las audiencias en buena parte de Europa, mientras que en otros países lo hace la empresa A.C. Nielsen, con páneles sociodemográficos muy semejantes.

En España, "no nos podemos quejar" porque cuenta con un panel equilibrado, que contempla la regionalización. Además, el trabajo de Sofres está avalado por todos los agentes: las cadenas, los anunciantes y las agencias de publicidad, aunque a veces éstos mismos denuncien –como la pasada semana Canal 9- "reiteradas incoherencias en las mediciones". La última protesta hacía referencia al bajo registro que obtuvo un partido de fútbol entre el Valencia y el Villarreal, y la empresa se justificó diciendo que ellos recogen el visionado en hogares y no en bares o espacios de reunión.

Queda comprobado que Sofres quizá no sea el mejor sistema para medir audiencias pero, asimismo, queda comprobado también que, sin ser el mejor, es "el menos malo".

Fuente: HERALDO DE ARAGÓN